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Q & A
よくある質問
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【ユーザー様へ】 お客様アンケートのお願い
この度はシモタニ製ペレットストーブをご購入いただき、誠にありがとうございます。
弊社ではお客様のご意見を参考に、商品およびサービスの改善に努めております。
下記、ご質問について、弊社までメール(info@shimotani.com)をお送りください。
お手数とは存じますが、ご協力をお願いいたします。
質問1
オルコットまたはエマーソンにご満足いいただけましたか?
また(ご満足・ご不満)の理由はどのようなものですか?質問2
最も満足いただいた点は何ですか?またその理由はどのようなものですか?
質問3
最も不満だった点は何ですか?またその理由はどのようなものですか?
質問4
ペレットストーブについて、特にあなたがお悩みだったことはありますか?
質問5
オルコットまたはエマーソンを購入した1番の理由は何ですか?
その理由について、教えてください。質問6
オルコットまたはエマーソンを購入した時に、他社製のペレットストーブも検討されましたか?
よろしければ商品名などを教えてください。また、その理由は何ですか?質問7
オルコットまたはエマーソンを購入した時に、他の暖房機も検討されましたか?
よろしければ商品名などを教えてください。また、その理由は何ですか?質問8
オルコットまたはエマーソンをどこでお知りになりましたか?
質問9
あなたの友人や知人にオルコットまたはエマーソンを薦める可能性はどれくらいですか?
10点(ぜひ薦めたい)から0点(絶対薦めたくない)の間で点を付けてください。
2015.04.04そのほかの「お客様アンケート」